Preguntas frecuentes

Una vez validada la maqueta, procedemos directamente a la impresión. Por lo tanto, es importante verificar todos los detalles antes de validar.

Caliente ligeramente la pegatina con un secador para devolverle su forma. Si los daños persisten, contacte con nuestro servicio posventa a través de su área de cliente en la pestaña SAV. Agradeceremos que nos adjunte fotos.

Envíenos fotos a través de su área de cliente en la pestaña SAV, seleccionando su número de pedido.

No, se trata de un kit de decoración, compuesto por adhesivos para colocar uno mismo, y no de un covering total. Por lo tanto, es normal que haya ligeros desajustes en los bordes.

Sí, están disponibles como opción en nuestro sitio web, en la sección de Accesorios. Disponemos de una felpa para facilitar la colocación y, sobre todo, del producto K7, indispensable para desengrasar la carrocería.

Todas las plantillas disponibles se encuentran en las listas de modelos en las fichas de producto. Quizá aún no tengamos un producto en línea para ese modelo, pero es posible que sí tengamos la plantilla. Puede elegir un diseño de otro vehículo y seleccionar el suyo en las opciones, o utilizar nuestro módulo 100% personalizado.

La instalación del kit se realiza fácilmente siguiendo las instrucciones de colocación en el reverso del embalaje o en nuestros vídeos tutoriales dedicados. Pero también es posible la colocación (por un precio de 100 €) únicamente para motocross si se adquiere un kit de plásticos al mismo tiempo. Seleccionando la opción al realizar el pedido. Para otros vehículos, es necesario traerlos a nuestro taller.

Solicitamos el pago antes de comenzar el trabajo gráfico, ya que cada pedido requiere tiempo de creación. Recibirá una maqueta que podrá modificar hasta que se ajuste perfectamente a sus expectativas.

Puede crear su propio diseño utilizando nuestro módulo 100% personalizado. Nuestros diseñadores le ayudarán a crear algo que se adapte perfectamente a usted.

Sí, podemos crear un diseño inspirado en otro. El diseño final será exclusivo para usted. Para ello, utilice el módulo 100% personalizado y adjunte sus ideas o fotos de inspiración.

Un kit de decoración Kutvek está compuesto por un vinilo adhesivo impreso asociado a una laminación de protección. El conjunto alcanza aproximadamente 400 micras de espesor, de las cuales 300 micras corresponden a la laminación, para obtener un producto grueso y resistente, especialmente adaptado a las exigencias del motocross, enduro, quad y SSV.

Un kit de decoración Kutvek tiene aproximadamente 400 micras de grosor en total, con una laminación de protección de 300 micras. Este grosor contribuye a proteger la impresión y ofrece una buena resistencia a los roces y a las condiciones encontradas en uso todoterreno.

Los kits de decoración Kutvek utilizan un adhesivo específico denominado "de colocación fácil", desarrollado con industriales especializados del sector. Incorpora microcanales que permiten que el aire se evacúe durante la colocación, lo que facilita la aplicación del kit de decoración y limita considerablemente la formación de burbujas de aire. Una vez colocado el kit por completo, un calentamiento cuidadoso de todo el kit permite activar y optimizar la adhesión del pegamento. Desarrolla entonces un fuerte poder adhesivo, adaptado a las exigencias encontradas en los plásticos de motos, quads y otros vehículos todoterreno.

La calidad del adhesivo es esencial para garantizar la buena sujeción de un kit de decoración en los plásticos de una moto o un quad. Las superficies, las formas, las vibraciones, las variaciones de temperatura y las condiciones de uso imponen exigencias particulares. Por esta razón, Kutvek utiliza un adhesivo específicamente desarrollado para sus productos.

Los kits de decoración Kutvek están diseñados con una tecnología de adhesivo con microcanales de aire. Durante la aplicación, estos microcanales permiten que el aire atrapado bajo el adhesivo se evacúe más fácilmente, lo que reduce considerablemente el riesgo de burbujas y facilita el reposicionamiento durante la colocación. Después de haber posicionado y fijado correctamente todo el kit de decoración, es importante calentar cuidadosamente toda la superficie, especialmente los contornos y las zonas más solicitadas. Esta etapa permite que el adhesivo Kutvek desarrolle su fuerte poder de adhesión y contribuye a garantizar una sujeción duradera del kit.

El calentamiento final es una etapa importante en la colocación de un kit de decoración Kutvek. Después de haber posicionado y fijado todos los elementos, calentar cuidadosamente el kit permite que el adhesivo específico Kutvek desarrolle su poder de adhesión definitivo. Es especialmente importante insistir en los bordes, las curvas, los huecos y las zonas sometidas a exigencias. Una colocación correctamente terminada con este calentamiento contribuye a obtener una adhesión fuerte y duradera.

Sí. Los kits de decoración Kutvek están diseñados para responder a las exigencias del motocross y el enduro, donde los plásticos y los adhesivos están especialmente solicitados. Su grosor de 400 micras, su laminación de 300 micras y su adhesivo específico contribuyen a su resistencia en estas condiciones de uso.

Sí. Los kits de decoración Kutvek están diseñados para un uso en condiciones exigentes, especialmente en presencia de agua, barro y durante los lavados regulares del vehículo. Una colocación correcta y el respeto de las recomendaciones de mantenimiento siguen siendo esenciales para conservar duraderamente el aspecto y la adherencia del kit.

Kutvek propone diferentes acabados y efectos para personalizar el aspecto de un kit de decoración, incluyendo acabados clásicos así como efectos especiales como el mate, el holográfico o el fluorescente, según los productos y opciones disponibles.

Sí. Kutvek ofrece en algunos productos films y efectos especiales, incluyendo elementos fluorescentes u holográficos. Estas opciones permiten crear un kit de decoración con un resultado visual diferente al de una impresión tradicional. Las posibilidades disponibles se indican al configurar el producto.

Sí. Los kits de decoración Kutvek se diseñan y fabrican en los talleres Kutvek en Francia. La creación gráfica, la impresión, la laminación y el corte se realizan en el marco del proceso de producción Kutvek.

Sí, el grosor de un kit de decoración Kutvek aporta una protección adicional a la superficie de los plásticos contra ciertos roces y marcas relacionados con el uso. No obstante, el kit de decoración sigue siendo un producto de decoración y personalización y no sustituye a una protección mecánica contra impactos.

Un kit de decoración estándar Kutvek utiliza un diseño propuesto en el catálogo, mientras que un kit de decoración personalizado permite modificar diferentes elementos según las posibilidades ofrecidas: colores, nombre del piloto, número de carrera, logos y otros elementos gráficos.

Sí. Los diferentes elementos de un kit de decoración Kutvek se imprimen, laminan y cortan según la plantilla del vehículo seleccionado. Por lo tanto, el kit se entrega listo para colocarse en los plásticos correspondientes. Una preparación y desengrase correctos de las superficies son indispensables antes de la colocación.

Usted completa el formulario con todas sus ideas, adjunta imágenes si las tiene, y un diseñador le enviará una primera maqueta en un plazo de 7 a 10 días laborables. Podrá solicitar modificaciones hasta quedar satisfecho.

Sí. Kutvek permite personalizar en línea numerosos kits de decoración para moto, motocross, enduro, quad, SSV y otros vehículos. Según el producto seleccionado, puede elegir diferentes opciones de personalización directamente al realizar su pedido.

Sí. En los kits de decoración personalizables Kutvek, puede añadir su nombre, su número de carrera y diferentes logos según las opciones disponibles. Esta información se transmite al equipo de Kutvek para realizar su kit de decoración personalizado.

Cuando la adición de logos está disponible, puede enviar los archivos necesarios durante la personalización de su kit de decoración en el sitio de Kutvek. Para obtener la mejor calidad de impresión posible, utilice logos de buena calidad y suficientemente definidos. Si un archivo no es utilizable, el equipo de Kutvek podrá contactarle.

La creación de una cuenta de cliente en Kutvek permite centralizar la información relacionada con sus compras. Desde su área de cliente, puede consultar sus pedidos, ver su estado y acceder al seguimiento de sus paquetes después de su envío. Por tanto, le recomendamos que inicie sesión en su cuenta antes de realizar un pedido.

Puede seguir su pedido directamente desde su área de cliente de Kutvek. Una vez enviado su paquete, la información de transporte y seguimiento está disponible desde su cuenta. También puede recibir un correo electrónico con la información de seguimiento en el momento del envío.

Sus pedidos anteriores están disponibles en el historial de su área de cliente de Kutvek. Así podrá encontrar más fácilmente la información sobre un kit de decoración o un producto ya pedido.

Si detecta un error después de validar su pedido en Kutvek, contacte con el servicio de atención al cliente lo antes posible indicando su número de pedido. Si la fabricación del producto personalizado no ha comenzado, el equipo verificará si aún es posible una modificación. Para un producto hecho a medida, es importante contactarnos sin demora.

Si su vehículo no aparece en el sitio de Kutvek, no elija un modelo similar al azar. Contacte con el servicio de atención al cliente indicando la marca, el modelo, la cilindrada y el año exacto de su vehículo. El equipo de Kutvek podrá verificar si la plantilla correspondiente está disponible o si se le puede ofrecer una solución.

El año de su moto es importante porque los plásticos y los carenados pueden cambiar de un modelo a otro, incluso cuando el nombre del modelo sigue siendo el mismo. Los kits de decoración Kutvek están diseñados a partir de plantillas que corresponden a las formas del vehículo, por lo que seleccionar el año correcto permite obtener un kit perfectamente adaptado.

Si ha olvidado su contraseña de Kutvek, utilice la función «Contraseña olvidada» disponible en la página de inicio de sesión. Introduzca la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta y siga las instrucciones recibidas por correo. Recuerde revisar su carpeta de correo no deseado si no recibe el mensaje.

Sí. El sitio de Kutvek es accesible desde un smartphone, una tableta o un ordenador. Puede buscar su vehículo, consultar los productos, personalizar su kit de decoración, realizar pedidos y acceder a su área de cliente desde dispositivos compatibles con el sitio.

Antes de validar un kit de decoración personalizado de Kutvek, compruebe atentamente el vehículo seleccionado así como toda la información de personalización: modelo, año, nombre, número, colores, logos y opciones elegidas. Esta verificación es especialmente importante ya que un producto personalizado se fabrica específicamente a partir de la información proporcionada en el momento del pedido.

Si tiene alguna duda sobre su vehículo, la compatibilidad de un kit de decoración, una personalización o el uso del sitio, el servicio de atención al cliente de Kutvek puede ayudarle antes de validar su pedido. Prepare, si es posible, la información sobre su vehículo —marca, modelo, cilindrada y año— para que el equipo pueda responderle más rápidamente.

Pour trouver le kit déco compatible avec votre moto, quad, SSV ou autre véhicule, sélectionnez précisément la marque, le modèle, la cylindrée et l’année de votre véhicule sur le site KUTVEK. Les kits déco proposés correspondent alors au véhicule sélectionné. Cette vérification est importante, car la forme des plastiques et des carénages peut évoluer selon les modèles, les cylindrées et les années. En cas de doute, ne choisissez pas un modèle similaire au hasard. Contactez le service client KUTVEK en indiquant la marque, le modèle, la cylindrée et l’année exacte de votre véhicule afin que nous puissions vérifier la compatibilité avant votre commande.

Sin personalización, la entrega se realiza en 24/48 horas. Con personalización, de 7 a 10 días antes de la primera maqueta, una modificación por día y una vez validada la maqueta y comenzada la producción, los paquetes suelen enviarse el mismo día. En ambos casos, recibirá un número de seguimiento tan pronto como el paquete sea recogido por el transportista. La entrega está asegurada en Francia e internacionalmente a través de servicios confiables y con seguimiento.

Los plazos de entrega dependen del país de destino y del método de transporte seleccionado. Una vez que su pedido esté fabricado y enviado, recibirá un correo electrónico con su número de seguimiento. También puede consultar el seguimiento de su paquete en cualquier momento directamente desde su área de cliente de Kutvek.

Tan pronto como su paquete salga de nuestros talleres, se le enviará un número de seguimiento por correo electrónico. También puede iniciar sesión en su área de cliente de Kutvek, encontrar el pedido correspondiente y acceder directamente a la información de seguimiento de su paquete.

Kutvek envía sus productos a Francia y a nivel internacional. Realizamos entregas en toda Europa y en muchos países del mundo, incluidos Estados Unidos y Canadá. Una vez enviado su pedido, su seguimiento puede realizarse desde su área de cliente de Kutvek.

Según su país de destino, pueden ofrecerse varios métodos de entrega, incluida una opción exprés. Las opciones disponibles, sus precios y los plazos estimados se muestran al realizar su pedido. Después del envío, podrá seguir su entrega desde su área de cliente de Kutvek.

Si su paquete presenta daños visibles al momento de la entrega, repórtelos si es posible inmediatamente al transportista. Tome fotos del paquete, su embalaje y los productos afectados, luego contacte rápidamente a nuestro servicio de atención al cliente indicando su número de pedido.

Si su paquete presenta daños visibles al momento de la entrega, repórtelos si es posible inmediatamente al transportista. Tome fotos del paquete, su embalaje y los productos afectados, luego contacte rápidamente a nuestro servicio de atención al cliente indicando su número de pedido.

Según el transportista y el país de destino, se le puede ofrecer una nueva presentación, una entrega en punto de recogida u otras instrucciones. Consulte la información de seguimiento del transportista. Puede ver el seguimiento de su paquete desde su área de cliente de Kutvek.

Para entregas fuera de la Unión Europea, pueden aplicarse derechos de aduana, impuestos de importación o gastos administrativos según la normativa del país de destino. Estos posibles gastos están relacionados con los trámites de importación y pueden ser solicitados al destinatario al llegar el paquete a su país.

Comience por consultar el seguimiento disponible en su área de cliente de Kutvek para verificar la última información proporcionada por el transportista. Verifique también si el paquete fue entregado a un familiar, vecino, conserje, punto de recogida o depositado en un lugar seguro. Si no lo encuentra, contacte rápidamente a nuestro servicio de atención al cliente con su número de pedido para que podamos realizar una búsqueda con el transportista.

Un kit déco moto de qualité peut conserver son aspect et son adhérence pendant plusieurs saisons lorsque les surfaces ont été correctement préparées, que la pose a été réalisée dans de bonnes conditions et que le kit est entretenu correctement. La durée de vie dépend également de l’utilisation du véhicule : une moto de route, un motocross ou un quad ne sont pas soumis aux mêmes contraintes. Pour maximiser sa durée de vie, consultez notre guide de pose d’un kit déco KUTVEK.

Pour obtenir une bonne adhérence, nous recommandons de poser votre kit déco dans un environnement propre et chauffé, à une température d’au moins 18 °C. À basse température, le vinyle devient plus rigide et la colle adhère moins facilement. Une température adaptée facilite également la pose dans les courbes et sur les formes complexes. Combien de temps faut-il attendre après la pose d’un kit déco ? Après la pose et la chauffe finale du kit déco, il est recommandé d’attendre environ 24 heures avant de rouler ou de laver le véhicule. Ce temps permet à l’adhésif de développer correctement son pouvoir d’adhésion, notamment sur les bords, les courbes et les zones fortement sollicitées.

Oui. Les plastiques neufs constituent une excellente base pour la pose d’un kit déco, à condition de les nettoyer et de les dégraisser soigneusement avant l’installation. Même lorsqu’un plastique semble parfaitement propre, il peut conserver des résidus de fabrication ou des produits gras susceptibles de réduire l’adhérence. Il est donc indispensable de préparer correctement chaque surface avant la pose.

Oui, si les plastiques restent suffisamment lisses, propres et en bon état. Des rayures superficielles n’empêchent généralement pas la pose, mais des plastiques très abîmés, déformés ou profondément rayés peuvent réduire la qualité du résultat et l’adhérence du kit. Pour obtenir le meilleur rendu possible, la surface doit être stable, propre et correctement dégraissée.

Oui. Pour obtenir une adhérence et un rendu optimaux, il est préférable de retirer complètement l’ancien kit déco avant d’installer le nouveau. Les éventuels résidus de colle doivent ensuite être éliminés et les surfaces soigneusement nettoyées et dégraissées. Nous déconseillons de poser directement un nouveau kit déco par-dessus un ancien.

Commencez par réchauffer légèrement l’adhésif avec un sèche-cheveux ou une source de chaleur adaptée. La chaleur assouplit le vinyle et facilite son retrait. Décollez ensuite progressivement le sticker sans tirer brutalement. Une fois le kit retiré, éliminez les éventuels résidus de colle puis nettoyez et dégraissez soigneusement la surface avant d’installer un nouveau kit.

Un décollement peut avoir plusieurs causes : une surface insuffisamment dégraissée, la présence de silicone ou de graisse, une température trop basse pendant la pose, une chauffe finale insuffisante ou une sollicitation du kit trop rapidement après son installation. Les bords, les courbes et les creux sont les zones les plus sensibles. Une bonne préparation des plastiques et le respect des différentes étapes de notre tutoriel de pose KUTVEK réduisent fortement ces risques.

Un kit déco correctement posé résiste à l’eau et aux lavages, mais il est conseillé de rester prudent avec un nettoyeur haute pression. Évitez de placer la buse trop près du vinyle et surtout de diriger directement un jet puissant contre les bords du kit. Pour préserver durablement la décoration et son adhérence, privilégiez un lavage adapté et utilisez des produits d’entretien pour kit déco.

Les kits déco KUTVEK sont conçus pour être utilisés en extérieur. L’impression est protégée par une lamination qui contribue à protéger le graphisme contre les UV, les frottements et les conditions rencontrées lors de l’utilisation du véhicule. Comme pour tout produit exposé durablement au soleil et aux intempéries, l’entretien et les conditions d’utilisation peuvent influencer son vieillissement.

Un kit déco est constitué de stickers prédécoupés spécifiquement pour un modèle de véhicule. Il habille certaines parties des carénages ou des plastiques tout en laissant volontairement certaines zones visibles. Un covering utilise généralement un film destiné à recouvrir de très grandes surfaces, voire la quasi-totalité d’un élément de carrosserie. Le kit déco est donc particulièrement adapté lorsque l’on souhaite personnaliser rapidement une moto, un motocross, un quad ou un SSV avec un graphisme conçu spécifiquement pour le véhicule. Découvrez nos kits déco KUTVEK.

En motocross et en enduro, les plastiques sont soumis à de nombreuses contraintes : frottements des bottes et des genoux, boue, projections, lavages et chocs légers. Les kits déco KUTVEK présentent une épaisseur totale d’environ 400 microns, dont une lamination de protection de 300 microns. Cette conception apporte de la résistance au graphisme et contribue également à protéger les plastiques contre certains frottements liés à l’utilisation. Découvrez notre gamme de kits déco motocross KUTVEK.

Cela dépend du kit plastique utilisé. Les kits déco KUTVEK sont découpés à partir de gabarits correspondant précisément aux formes prévues pour chaque véhicule. Certains kits plastiques adaptables reprennent exactement les formes d’origine, tandis que d’autres peuvent présenter de petites différences. En cas de doute, vérifiez la marque et la référence de vos plastiques et contactez KUTVEK avant de commander.

Le prix d’un kit déco personnalisé dépend du véhicule, de la surface à couvrir, du niveau de personnalisation et des options ou finitions sélectionnées. Pour connaître le tarif correspondant précisément à votre moto, quad, SSV ou autre véhicule, utilisez notre module Kit déco 100 % personnalisé KUTVEK.

Pour obtenir la meilleure qualité d’impression possible, privilégiez un fichier de logo de bonne qualité. Un fichier vectoriel est idéal car il peut être agrandi sans perdre en netteté. Si vous ne disposez que d’une image, envoyez la version ayant la meilleure résolution possible. Lorsque le fichier transmis n’est pas suffisamment exploitable pour obtenir un bon résultat, l’équipe KUTVEK pourra vous contacter.

Non. Un kit déco adhésif n’est pas conçu pour être retiré puis posé à nouveau. Après son retrait, l’adhésif et le vinyle ont déjà subi les contraintes de la première pose et de l’utilisation. Pour obtenir une bonne adhérence et un résultat propre, il est préférable d’installer un kit neuf.